El hotel está situado en el centro estratégico de la ciudad. Con un vestíbulo luminoso con refrescante vegetación y una atmósfera elegante. Cuenta en sus quince plantas con 915 confortables habitaciones y suites decoradas con un estilo clásico contemporáneo, dotadas de acceso con una llave codificada exclusiva para cada cliente.
Situado a pocos metros del Paseo de la Castellana y a 15 minutos del aeropuerto, la autovía M-40 le conecta con los recintos feriales de IFEMA y el Palacio Municipal de Congresos. Con un agradable paseo de 10 minutos llegará al Palacio de Exposiciones y Congresos o al Estadio del Real Madrid, Santiago Bernabéu. La ubicación proporciona al hotel un entorno con calles comerciales, espacios para disfrutar del ocio y las mejores comunicaciones para poder conseguir la combinación perfecta de su tiempo en Madrid.
Todas las habitaciones perfectamente insonorizadas, cuentan con la más avanzada tecnología: TV interactiva vía Satélite, aire acondicionado con mando individual, teléfono directo con buzón de mensajes, conexiones para fax y módem, Internet WIFI de alta velocidad, baño, caja de seguridad electrónica con cabida para un ordenador, mini bar, servicio de habitaciones las 24 horas y la singular carta de almohadas, elemento clave para un buen descanso.
La selección de sus restaurantes permite disfrutar una variada gastronomía: L'Albufera donde son servidos los mejores arroces y paellas y La Brasserie para almuerzos o cenas más rápidas.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
La piscina exterior solamente está abierta en los meses de verano.
Esta plaza o glorieta se halla en la confluencia del Paseo de la Castellana y las calles Alberto Alcocer y Sor Ángela de la Cruz. Tiene una accesibilidad inmejorable, ya que pasan por allí muchas líneas de autobuses urbanos, teniendo estación de metro en sus proximidades. Se encuentra en la zona financiera, estando muy cerca del Palacio de Exposiciones y Congresos y del Estadio Santiago Bernabéu. En sus inmediaciones podemos encontrar bastantes hoteles y restaurantes, así como todo tipo de establecimientos.